フリーランスを続けるか、それとも会社員に戻るか。

この話題について、私は「会社員に戻るという選択肢は十分にある」と考えています。実際、仕事をお願いする側としてさまざまなフリーランスの方と接していると、組織の中で働くほうが合っているのではないかと感じる場面があります。

一方で、何度でも仕事をお願いしたくなる方もいます。そういう方は、すでに継続的なお客様を持っていて、良い意味で忙しい。

何が違うのか。私が強く感じているのは、スキルや単価だけでなく、個人として信用を積み上げようとしているかという違いです。

今回は、あくまで私自身の発注経験をもとに、フリーランスを続けていくうえで大切だと感じることを、少し厳しめに書いてみます。

会社を辞めた理由より、その後の姿勢が仕事に表れる

会社という組織が嫌になって、フリーランスになる。会社員としての経験を活かし、さらに自分の力を試すために独立する。

独立のきっかけは人それぞれです。ただ、私が接してきた中では、仕事への向き合い方に大きな違いを感じています。

会社を離れて自由になることばかりに目が向き、相手への連絡や仕事の進め方まで自分の都合だけで考えてしまう人。一方で、自分の名前で仕事をするからこそ、相手に安心してもらおうと行動する人。

もちろん、辞めた理由だけで仕事ぶりが決まるわけではありません。実際に発注する側から見えるのは、その後の行動です。

自分で信用を作り、仕事を任せてもらう。その意識が日々のやり取りに表れているかを、私は見ています。

会社の看板を離れたら、自分で信用を作る必要がある

会社員であれば、初めて会う相手にも、所属する会社の実績や組織としての体制が安心材料になります。

個人で直接仕事を受ける場合、その会社の看板を使うことはできません。自分が何者で、どんな仕事をし、どういう対応をする人なのかを、一つずつ相手に伝えていく必要があります。

ところが、フリーランスの話になると、スキルの高さばかりが注目されがちです。

もちろん、仕事を完成させる力は必要です。ただ、その前に「この人に任せて大丈夫だろうか」という不安が残っていたら、発注しにくいのです。

私が求めているのは、立派な営業トークではありません。返事をする、状況を伝える、約束を守る。そうした基本的な行動です。

最初の返信に、その後の仕事への不安が表れる

私が特に気にしているのは、最初の連絡への反応です。

これまでの経験では、初動の返信が遅く、状況もわからない方とは、その後のやり取りでも連絡に困ることがありました。途中で連絡が取れなくなることも、実際にありました。

だからこそ、最初の返信は、仕事をお願いするかを考えるうえで大きな判断材料になっています。

ここでいう返信とは、すぐに詳しい回答を完成させることではありません。

「今日は詳しく確認できないので、明日あらためてお返事します」

この一言があるだけでも、受け取った側の安心感は違います。連絡を読んでもらえていることと、次にいつ返事が来るかがわかるからです。

副業であれば、本業の勤務中に対応できないこともあるでしょう。それは理解できます。だからこそ、対応できる時間や返答の見通しを伝えてもらえると、こちらも予定を立てられます。

問題なのは、何もわからないまま待たされることです。

忙しい人ほど、待ってもらうための連絡がある

仕事をお願いしたくなるフリーランスは、決して暇なわけではありません。むしろ、すでにお客様を持ち、忙しくしている方が多いと感じます。

それでも、やり取りには安心感があります。

「今は別の案件に対応しているため、○日までお待ちいただけますか」

「現在ここまで進んでいます。次はこの部分に取りかかります」

すぐに着手できなくても、見通しを伝えてくれる。ある程度大きな仕事であれば、途中の報告がある。

発注側からすると、進んでいるのか止まっているのかがわからない状態は不安です。反対に、状況が見えれば、待つことも調整することもできます。

一度のやり取りでは小さな違いでも、仕事を通して積み重なると、「次もこの人にお願いしたい」という気持ちにつながります。

直接取引では、誰と仕事をするのかを明らかにする

もう一つ、気になるのが、直接仕事の相談を始めているのに、相手が誰なのか十分にわからないケースです。

私は、SNSに個人情報を何でも公開するべきだと言っているのではありません。

公開の場での活動名と、実際の取引相手に対する自己紹介は、分けて考える必要があると思っています。

仕事を頼む側も、誰に依頼するのかを確認したい。直接取引を始める段階で、氏名や事業の情報、連絡先など、取引に必要な情報を互いに確認できることは、安心して話を進める土台になります。

私は相手のことがわからないまま、「仕事をください」と言われても、依頼する判断ができません。

自分を知ってもらい、信用してもらうために、どのように説明するか。その姿勢も、仕事を受ける側に必要だと感じています。

日程調整にも、相手への配慮は表れる

細かい話に聞こえるかもしれませんが、打ち合わせの日程調整にも、仕事の進め方は表れます。

自分から仕事の相談を持ちかけてきたのに、いきなり「候補日を出してください」と、調整を相手に任せてしまう。私は、こうしたやり取りにも違和感があります。

まず、自分が対応できる日時をいくつか提示する。そのうえで、合わなければ別の日程を相談する。この順番のほうが、相手も返答しやすいはずです。

難しいことを求めているわけではありません。

相手に何を判断してもらうのか。その判断のために、自分から何を出せるのか。そう考えて動けるかどうかです。

返信、自己紹介、日程調整。どれも小さなことですが、私は、こういうところから「一緒に仕事を進められそうか」を感じ取っています。

フリーランスを続けてほしいのは、信用を積み上げられる人

私が何度でも仕事をお願いしたいと思うのは、こちらの不安を減らしてくれる方です。

連絡の見通しがあり、必要な報告があり、仕事を任せた結果がきちんと返ってくる。そういう方には、次の仕事も相談したくなります。

安ければ誰でもいい、という話ではありません。技能や条件を見比べることはあっても、やり取りのたびに不安になる相手には、継続して頼みにくいのです。

個人として信用を積み上げ、その結果として固定のお客様や継続的な依頼につながっている方には、ぜひフリーランスとして活躍し続けてほしいと思っています。

会社員に戻るかを考える前に、自分の仕事の受け方を見る

会社員に戻ったほうがいい人と、戻らなくてもいい人。その分かれ目を考えるとき、私は、スキルだけを見ても答えは出ないと思っています。

個人で仕事を受ける以上、自分で相手の信用を得なければなりません。自由に働くことと、連絡や調整を自分の都合だけで済ませることは、別の話です。

もし、こうした仕事の進め方を自分で担うのが難しいのであれば、組織の体制や役割分担の中で働く選択肢を考えてもいい。私は、会社員に戻ることも十分にありだと思っています。

それでもフリーランスを続けたいのであれば、自分の技術を磨くのと同じように、相手が安心して発注できる行動を積み重ねてほしい。

返事をする。待ってもらうなら、いつまでかを伝える。途中の状況を知らせる。相手にお願いする前に、自分から出せる情報を出す。

「またこの人に頼みたい」と思ってもらえる信用は、そうした日々の行動から作られていくのだと思います。